Allgemeine Geschäftsbedingungen
A. Rückgabe und Umtausch
Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch.
Das Trikot muss sauber und ungewaschen sein sowie über die Originaletiketten verfügen, damit wir es wieder verkaufen können.
Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand in folgenden Fällen:
1. Der Käufer hat die falsche Größe gewählt.
2. Der Käufer hat das falsche Trikot gewählt.
Rückgabe und Umtausch sind ausgeschlossen, wenn das Trikot mit einem Namen oder Aufdruck personalisiert wurde.
Personalisierte Trikots können von uns nicht weiterverkauft werden.
Wir übernehmen die Kosten für den Rückversand in folgenden Fällen:
1. Das Trikot wurde in der falschen Größe geliefert.
2. Das Trikot wurde im falschen Design geliefert.
B. Sendungsverfolgung
Bestellungen können nachverfolgt werden; wir senden die Versandinformationen an die E-Mail-Adresse des Käufers.
Sollte der Käufer keine Tracking- oder Bestellinformationen erhalten haben, bitten wir darum, den Posteingang sowie den Spam-Ordner zu überprüfen.
Möglicherweise wurde beim Bezahlvorgang eine falsche E-Mail-Adresse angegeben, sodass die Informationen an die falsche Adresse gesendet wurden.
Jede Bestellung ist mithilfe der Sendungsnummer lückenlos nachverfolgbar.
Kann die Sendung nicht verfolgt werden oder werden die Tracking-Informationen über längere Zeit nicht aktualisiert, liegt dies meist an einer falschen Vorgehensweise bei der Sendungsverfolgung.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall per E-Mail oder über den Live-Chat.
C. Produktgrößen
Für jedes Trikot stellen wir eine Größentabelle zur Verfügung.
Bitte wählen Sie die Größe passend zur Körpergröße aus.
So erhalten Sie die richtige Passform. Bei Erwachsenengrößen handelt es sich um Standard-EU-Größen.