KUNDENSERVICE
Rückgabe & Umtausch
Du möchtest etwas zurückgeben oder umtauschen? Hier findest du die nächsten Schritte.
Rückgabe
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung.
- Öffne unser Kontaktformular und gib deine Bestellnummer sowie die betroffenen Artikel an.
- Wir klären mit dir die Rücksendeadresse, die Rücksendekosten und die weiteren Schritte.
Umtausch anfragen
Du möchtest eine andere Größe oder einen anderen Artikel? Schreibe uns deine Bestellnummer, den erhaltenen Artikel und deinen Umtauschwunsch.
Ob der gewünschte Artikel verfügbar ist und wie der Umtausch erfolgen kann, klären wir mit dir über unseren Kundenservice.
Umtausch anfragen →Beschädigter oder falscher Artikel
Bitte kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems, damit wir den Vorgang prüfen können.
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Weitere Hinweise zu deiner Bestellung findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Unser Kundenservice hilft dir bei Fragen zu deiner Bestellung.